全国文明单位申报材料(8)

志冰同志、新兴运管站站长李永亮同志和检测中心主任詹克良同志具体负责，带领新兴运管站职工和二保厂工人共20 多人迅速来到了雷明章家，分成三个抢修小组，经过三个多小时的紧张忙碌，将雷明章家遭受风雨受损的房屋修葺一新，解了雷明章家的燃眉之急。还特别为身患白血病的稽查队员李顺义组织了爱心捐助活动，表达了组织上和同志们对他的关心和关助之情。在“五·一”长假旅客出行高峰期间，又特别组织二o 四客运中转站的全体青年职工开展了以“服务车主、奉献爱心”为主题的“志愿服务周”活动。在活动期间，二o 四客运中转站的青年职工们每天都身披“青年志愿者”的鲜红授带，细心擦洗所有在二o 四客运中转站停放、中转的近60 台车辆，并热心帮助旅客购票检票，提放大件行李，还准备了矿泉水、小药箱等物品以备旅客不时之需。“志愿服务周”活动受到了车主和旅客的赞许和好评。在当前盛夏时节，暴风骤雨洪水灾情多发的时期，为切实保护人民群众生命财产安全，七台河市道路运输管理处特别组织成立了“市运管处抗击各种重大自然灾害抢险救援突击队”，有队员161 名，组成了四个突击队和一个医疗小分队和一个通讯小组，可随时在危险灾害发生之际挺身而出，有序组织抢险救灾，在服务社会的公益活动中，充分弘扬了和谐社会的新风尚。

三、贴近实际、注重创新，不断拓宽文明单位创建工作的新领域。

为深入开展文明单位创建工作，七台河市道路运输管理处创新思维，切实转变工作作风，贴近工作实际，认真开展了“零距离”服务系统工程，为运输企业和车主提供上门服务，在运管行业倡导了运管人“服务车主、奉献社会”的良好风尚。

一是观念求新、措施求实，切实为运输企业车主排忧解难。驾驶员培训管理办公室为四所驾校登门考试24 次，节省费用近二千元，分别对七煤公司热电厂、销售公司、双叶公司、宝泰隆公司登门换证30 多人次；货运科登门为七煤公司供应处新购进的十台大货车办理了营运手续，对石油公司、海外民爆公司五十七名危货运输驾驶员进行了专业安全培训；客运科帮助符合条件的15 名客运经营者减免了费用；汽修办在主动为8 家汽修企业登门换证的同时，还为15 家维修企业解决了维修技术等方面的难题；二是以人为本、服务超前，切实为本区域农民分忧解愁。在开展文明单位创建活动中，货运科和新兴运管站考虑到5 月份正值菜农们运输蔬菜的繁忙季节，没有时间去办理运管费的免费手续这种情况后，决定将活动的重点放在为农民开展“零距离”服务活动上来，切实帮助农民解决生产运输中遇到的实际问题，让他们能够全身心投入到生产当中去。货运科与新兴运管站工作人员一同来到新兴区菜农较为集中的曙光村和东升村，为这两个村的100 多位农民统一办理了农用三轮车免交运管费的手续，并现场为他们发放了有效期为一年的农用三轮车免费卡，对于个别不能及时来到村委会办理免费手续的农民，工作人员还主动上门来到农民们正在忙碌的蔬菜大棚里，为他们办好免交运管费的手续后，及时给他们发放了免费卡，有了这张免费卡，每户拥有农用运输三轮车的农民一年就可以减轻504 元的费用，在七台河市三区共有农用运输三轮车500 台左右，七台河市道路运输管理处一年要为他们免去25 万元左右的运管费，此举切实减轻了农民们的负担，将为建设社会主义新农村服务工作真正落到了实处。为深入体现以人为本的思想，七台河市道路运输管理处继续加快了农村客运站网络化建设步伐，在近三年的时间里成功建设了17 个农村客运站和30 个路边停靠站，投入使用后，七台河市100% 的乡镇农民出行候车都实现了舒适、方便、快捷，为建设社会主义新农村做出了突出贡献；三是心系学子、奉献社会，全力为高考学生打造绿色通道。一年一度的高考开始后，为了有效缓解和补充七台河市上、下班客流高峰期间运力不足的现象，让参加高考的学生们切实避免因为客流高峰而耽误参加考试的时间的问题，七台河市道路运输管理处在市运输公司和宏运发旅游公司的大力支持下，集中组织抽调了26 台长途客运班车和旅游客运班车，特别开辟了五条高考学生运输专用线路，在考试前三个小时内和考试后分别在各始发站和考点等候接送考生，全力为考生