物业电工培训计划(12)

            
③培训方式
            
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
            
④组织实施
            
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
            
⑤培训评估
            
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。
            
⑷基层操作人员培训
            
该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程，可由各部门具体组织实施。
            
2、以实施培训的不同阶段分
            
⑴岗前培训
            
①培训目的
            
为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训，通过培训认定其上岗资格。
            
②培训内容
            
公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。
            
③组织实施
            
由公司人力资源部门组织实施。
            
④培训评估
            
考核合格后上岗。
            
⑵在岗培训
            
为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。
            
⑶转岗培训
            
为在职人员岗位轮换之前进行的培训，目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。
            
3、以培训的不同类型分
            
⑴学历教育
            
是成人继续教育的一种方式，公司应在工作时间上积极给予支持，如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。