计生专干心得体会

从x月x日正式走上xx街xx社区计生专干这个岗位到现在已将一月，在这一个月的时间里，除了每天忙忙碌碌地应接各种人和事之外，也对城市基层计划生育工作有了切身的认识和了解。

在未接触这个工作以前，单纯地以为计划生育工作只是宣传“只生一个好”的思想并确保它的落实，除此之外，计划生育与居民日常生活再无半点关系。但是，在真正进入了这个岗位后，才发现，计划生育作为一项基本国策，早已扎根于社会生活的方方面面。居民的婚姻生育固然与我们的工作相关，居民的就业贷款也与我们的工作相关，就连居民的户籍医疗也与我们的工作相关。可以这么说，与“超生游击队”作斗争无可否认是计划生育工作的重中之重，但除此之外，还要加上在控制、降低国家人口基数的基础上保障和提高妇女儿童的健康指数、生活水平、维护和保证居民及各种机构、团体的正当利益等各项工作才是计划生育工作的全部内涵。因此，从立足意义上说，计划生育工作是至关重要的，从覆盖范围上说，计划生育工作是繁复琐碎的，根据个人的工作心得，要做好这份工作，必须做到以下几点。

一、服务意识。

关于计生专干的工作，最重要的一点就是在工作的过程中，必须认识到并坚信，无论是管理居民婚育状况还是为居民办理其它一切出计生相关的事务，我们都是站在给居民提供一个更健康、更文明、更安裕的社会环境的基础上为居民提供一切服务的，所以，在这个过程中，我们一边要对国家的政策法规有深刻的理解，一边也要放下“高高在上”的心态，平和、认真、诚恳地对待和我们打交道的一切人和事。

二、头脑清醒。

在计生专干的岗位上，每天都要接触很多人，最日常的事务，就是为居民办理各种证明。他们有着不同的年龄、职业、婚育状况，或是要求开具婚育状况证明，或是是进行生育登记工作，或是查询户籍迁移条件，根据不同人办的不同事，原则上要求符合不同的条件出示不同的证明，这就要求我们在接待居民群众时心中要有一套清晰明确的细则，能迅速地针对不同的情况作出适当的反应，协助他们把事情办好。

三、礼貌耐心。

在为居民办理事务的过程中，某些居民总会因证件不齐备、理解有差异、条件不符合等这样或那样的问题需要跑几遍才能把事情办完，这时，有一些人就会产生怨气而出现不文明的言语。面对这种情况，作为计生专干，既要坚持立场，坚持在符合规章制度的基础上办理各项事情，又要为民着想，在合情合理的前提下为居民想出一条最简便的办事途径，更要理解体谅，居民急不能跟着他们一起急，居民乱不能和他们一起乱，始终通过文明有礼的态度和耐心细致的精神安抚居民，使事情得以顺利解决。

四、多看多问。

可以这么说，一个月的时间，对于计生专干这个岗位来说，是时日尚浅，真正复杂、困难的情况暂时还未遇到，与资深计生专干在经验上存在着明显的差距，所以，无论在平时闲暇的时间里还是在办事遇到疑问的过程中，凡事多看一些，遇疑多问一些，绝对是避免办错事和积累实际经验的不二途径，只有这样，才能快速并熟练地承担起这份工作的责任。

五、不断学习。

在工作过程中，我们会发现，随着国家制度的不断完善，随着医疗水平的不断提高，无论是计生条例还是计生措施都会随着它们的改变而有所改变。这就要求计生专干在本职岗位上也要保持学习的劲头，开好每次例会、读好每份文件、认真对待每一次培训，让自己的水平向专精方向发展。

以上点滴，就是我个人在计生专干岗位上月余的工作感受，相信随着工作经验的增加，对这份工作的理解和思考将会更加深入和专业，业务水平亦能随之而提高。