阳光信贷学习心得体会(2)
时间: 12-10
作者:黄容姣
栏目:心得体会
二、坚持廉洁办贷,严格遵守信贷“八严禁”
公司部大多直接面对的都是大客户,容易产生不廉洁行为,我部在实际工作中能够坚持廉洁办贷,严格遵守“八严禁”,此“八严禁”实际是一名信贷从业人员必须遵守的基本的职业操守,是做一名合格信贷人员的基本的要求。在信贷从业中,我部工作人员能够做到时刻为客户着想,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”行为,坚决杜绝发放人情贷款、关系贷款,坚决杜绝利用发放贷款为自己谋取私利,严格客户准入、认真细致进行贷前调查,切实加强贷后管理,在业务发展的同时紧绷风险防控的弘儿,确保贷款“安全性、效益性”。
三、遵守限时服务、优质服务承诺,提高办贷效率
根据联社制定的《贷款利率定价管理办法》及出台的“首问负责制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”等一系列内部管理规章,针对不同的客户类型和信贷产品,规定了信贷流程各个环节的限时服务要求,我部严格按照限时服务要求执行,杜绝“冷、推、拖”。在与客户就信贷业务搭成一致共识后,立即开展信贷调查,指导客户收集信贷资料,信贷资料收集齐全后,迅速形成报告上报上一级审批部门。不管工作日还是休息日,客户随叫随到,为客户及时解决资金、结算方面的困难,赢得客户的信任,建立稳定、长期的合作关系。我部成立的2年时间内,办结的信贷业务无一笔客户投诉,客户满意度高。
四、活动效果初显
1、办贷效率显著提高。“阳光信贷”的实施,让农信社与客户
间信息更加对称,让信贷员敢放,让客户敢贷。“阳光信贷”的推行进一步完善了信贷决策机制,从信贷营销调查到审查审批到贷款支付到贷后管理,各个部门、各个环节和岗位自觉加强了协调、配合,确保信贷业务的合规、高效。
2、信用环境得到优化。“阳光信贷”就是把信贷工作置于客户监督之下,实现办贷流程“阳光化”和贷款手续“存款化”。大大减少“吃、拿、卡、要”和“冷、推、拖”的问题,改善与客户关系,有利于培育良好的信用环境。
3、综合效益逐步显现。“阳光信贷”服务平台打造了一条公开透明、便捷高效的支农绿色通道,赢得了广大农民的一致拥护,受到地方党政的充分肯定和社会各界的广泛赞誉,将会带来良好的经营效益和社会效益。
心得三:阳光信贷学习体会
我行“阳光信贷”活动开展以来,我越来越深刻的认识到,阳光信贷活动是在现阶段我行业务发展的必须行动,体现了农合行的经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,对推动农合行改革与发展有重要的意义。
阳光信贷活动,是提高经营管理水平的需要。一方面,要提高全体员工对阳光信贷的认识,当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面提高行业竞争力,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要,维护和提升合行形象。要集中时间、集中精力做好“阳光信贷知识专项学习,让全体员工准确自觉地融入到阳光信贷活动中去。
阳光信贷活动,是提高经济效益的需要。实施阳光信贷活动,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。