下基层大走访心得体会(2)
时间: 11-25
作者:胡译文
栏目:心得体会
四、走访时不要顾忌细节。我们在走访群众时经常会碰到一些尴尬的细节,如好客的群众端一杯浮满泡沫、杯沿布满黑垢的茶给你喝,被访者给你一支低价的烟抽等情况,这时,作为一名基层民警必须做到热情坦然而不顾忌细节,因为这是群众对你的尊重,更是群众与你套近乎,你受了,心近了,事好办,你顾忌这顾忌那,留给群众的便是遗憾,甚至是埋怨,所以,这种类似“同甘共苦”的举动是拉近心灵距离的最好抓手。
五、不要失约拖沓。责任区民警管的事情碎杂,稍有不慎便会漏掉遗忘一些事情,但对于走访群众的工作,必须做有心人,群众托你办的事,多留个心眼,在本子上记一记,定时疏理完成情况;你约群众走访谈话的日子,千万不能失约拖沓,说不定被访的群众还请了假在等你呢!俗话说“以小见大”,群众会认为你架子大,说话不算数,面对这样警官,谁会信任他,谁跟他讲心理话,要是再去事后补救可能就“事倍功半”了。
六、走访要有亲疏远近。民警走访对象是很广泛的,也有帮教对象、高危人员,但绝不能不分远近、毫无原则地一味交往,一般而言,社区干部、普通群众、弱势群体要多走访、多体察,帮教对象和高危人员要多了解、多关心,但与私人业主、年青异性、帮教对象走得太近太勤是大忌,这会使群众误认为你们是“好朋友”而冲淡对你的信任和支持,进而损害你的公正廉洁形象。
七、走访形式要多样。走访工作的形式可因人因事因时而异,下基层工作时可以走访,参加会议前后可与村居干部进行沟通了解,平时路上偶遇也可以驻足交心。只要有机会,责任区民警就可以用不同方式收集各类信息,了解敌社情状况,不要拘泥于固定的模式和程序,做到啥时顺手啥时出手即可。
八、走访时要树立形象。在日常工作中,民警形象即代表着国家、政府和公权,是正义的化身,所以民警除了特定情况以外,一般都要规范着装,做到言词得体、礼貌可亲,最忌讳的是“张口大话”和以管人者自居的姿态,要诀是多用“可以吗”“好吗”“能不能”等肯求性语言,建立互信、博得好感是圆满走访的前提和基础。
九、走访后要不断总结。群众工作是一门艺术,走访工作更像是一门哲学,简单而又深奥,有时此法用在此人身上立竿见影,但用在彼人身上却毫无效果,甚至适得其反,所以在走访工作中摸索研究走访艺术,及时总结工作经验,不断提高群众工作水平。
总之,深入开展“大走访”爱民实践活动,是公安机关发扬优良传统、积极构建和谐警民关系的迫切要求,也是积极应对当前严峻的经济形势和复杂的治安形势、维护社会和谐稳定的重要举措,公安机关全体干警一定要以此次活动为契机,不断推出爱民、便民、利民措施,努力做到以民警“大走访”促进警民“大和谐”,真正的做到警民一家亲。在今后的工作中不断强化深化“大走访”爱民实践活动,心中时刻想着人民群众,从身边小事做起,以小见大,真正为民排忧解难,成为一名“亲民、爱民、为民、利民”的人民警察。
心得三:下基层大走访心得体会
为了了解民情,我部门组织下基层走访活动,我此次到的是**村。**村是**乡政府所在地,由于××高速公路经过云坛村,初到**村,穿过高大的歇山顶堡门楼,好一座古色古香的村堡,让我心生欢喜。秋风送爽,这是收获的季节,敢问我们收获了吗?相信答案是肯定的。因为“含泪播种的人,一定能含笑收获。”在这段日子里,我们不段地耕耘着,也不时地收获着。