眼镜促销方案(5)
时间: 01-11
作者:张妮
栏目:方案
问题二:没有对活动对销售促进的效果做出充分的评价,而仅仅是看活动本身,包括活动的组织、宣传的画面。在活动策划的过程中,没有与销售一线做充分的沟通。
记得有一年,在一家企业服务。我和他们的老板以及一干中层人员正在为春节促销活动绞尽脑汁,我们设计了很多方案,列举了很多可以选择的活动内容,但最终还不能做出决定,只是初步有了一个草案,内容涉及了框架、隐形、太阳镜等几个方面,看起来是热热闹闹。
然后,我和店长们谈起我们的设想,店长一个个面露为难之情,有几个几乎是在央求我们:春节本身就很忙了,不做活动,顾客都接待不过来,你们还要搞活动,我们就是手脚并用也顾不上啊!
这让我们清醒过来。最后这一年,这个门店的促销活动是:春节的15天内,所有销售人员的销售奖金加倍;平时拿2%提成的,按4%计算,以此类推。结果,该企业实现了历史最高的销售记录,至今未被打破!
你也许会说,这算什么促销活动,但我想问你,如此好的业绩不是你要的结果吗?销售不是被促进了吗?
问题三:对促销活动的经费未加控制。
有一次,我在一个客户那里,听到一段对话。他们马上有个新店要开业,想投放一些传单。市场部经理和客户在讨论,是印刷3万张还是5万张。我在一旁想,其实他们在讨论的是关于4000元或者7000元的活动经费,我在想,他们用这5万张传单能够吸引到多少的客人?500个?50个?有没有评估获得一个顾客的成本呢?也许,我把这5000元换成5万张一毛钱的纸币,在大街上发发还能吸引来10倍的人!
第二次,我去这家企业,顺便问及了关于传单的事情,得到的回复是:当时发完了。似乎,传单发完就是宣传要追求的效果。这如同一个市场部经理在说:“我今年把公司的广告促销预算用完了”一般。效果呢?据说该店业绩一般,日均仅3000元。而持传单进店的仅一人。
问题四:前后脱节,活动准备时间过于仓促,推出之后未加评估。
在我的客户当中,经常会听到门店抱怨:顾客比店员更早知道一个促销活动。因为公司在把广告投放媒体的时候居然还没有向员工宣灌!这听起来荒唐,但实际工作中比比皆是。
为什么会这样?
有时候是保密工作做得过分严实;有时候是市场部和营运部互不沟通;有时候是策划过程犹豫过多,在最后一刻在定案;有时候是沟通不充分,有沟但不通!
而比实现宣灌做得更不到位的,就是事后评估。
我在为宁夏一个客户策划活动时,发生过这样的情形:
第一次,策划过程很漫长,反反复复,直到最后一刻才定夺,然后就推出广告,同时,向门店匆匆下达。由于事先没有征求门店的意见,所以,活动在执行当中漏洞百出。
第二次,我们吸取了教训。方案出台,先和门店沟通一轮,各种意见激烈讨论,最后对方案进行了修改,一方面,门店更理解我们的意图,在执行中知道要如何避免负面影响;另一方面,我们也知道了门店的情况,对活动细则加以调整。最后,这次活动被员工评价为有史以来最成功的一次。有趣的是,其实两次活动的主要内容是相同的,都是满××送××。
问题五:没有彰显企业的核心竞争力
我们常说:卖什么,吆喝什么。我们卖眼镜,自然是吆喝眼镜咯。但您仔细想想,如果满条大街都是卖水果的,你还站在那里吆喝水果,有意义吗?你应该吆喝,你的水果和其他人有什么不同!
企业应该做自己擅长的事情,在设计促销活动时也是一样,如何突出企业的核心竞争力。而我的一些客户,却总是希望自己的企业大而全,却不能接受小而精,总是希望用自己的弱项去攻击对手,当然,他并没有意识到!