市场营销管理制度(4)

    (二) 天井湖风景区票券从设计、印制、保管、发放、使用到财务管理，各环节要建立各负其责、互相监督、方便使用、安全有序的工作机制。
    (三)实行票、款分开，管用分离的原则。
    第三十七条  票务管理体制
    (一)一名主要领导分工负责票务工作。
    (二)生产科主管本风景区的票务管理工作，并受主管风景区领导的直接领导。
    (三)指定专职票务管理人员。票务管理人员的职责是:票券的设计与印制，票券的保管与发放，票券使用中的检查与监督。
    (四)根据具体情况，配备相应的售票员与验票员。售票员与验票员应分开设立。
    第三十八条  票券设计与印制
    (一)票券的式样
    票券的式样由主票、副券、存根组成存根联的内容应遵照发票管理的有关规定。
    主票的设计图案应与风景区景观和活动内容相协调，票面须标明票名、编号、金额、人数、使用期限、副券、存根等。字型用色要讲究艺术效果，以利游人留存纪念。
    (二)票券印制
    1、风景区门票应交付指定承印企业印制，套印“全国统一发票监制章，铜陵市地方税务局监制”字样。
    2、对已经市物价部门批准的各项收费标准，不得擅自变动。如需调整或新添售票项目时，必须按程序报批。
    3、印制各种票券必须与印刷厂家签订合同，并经主管风景区领导批准。
    4、票券上加印广告的，广告图案要设计美观，不能喧宾夺主，影响票券的正常使用。广告内容应与风景区氛围相协调，不得有宣传封建迷信、烟、酒、黄色以及其他国家法律法规禁止的内容。
    第三十九条  票券的保管与发放
    (一)设立票券专库，库房应具备防盗、防火、防腐、防潮等条件。各种票券在库内应分类上架，码放清楚、整齐。
    (二)各种票券要按明细类别建立总帐、分类帐，并按领票人员分别建立明细帐。票券入、出库及交款结帐要单据齐全，帐实相符。
    (三)各种票券的启用、停用必须登记造册，并经主管风景区领导签字批准。
    (四)对废旧票进行销毁、重新启用或改做赠票以及他用的，必须登记造册，并经主管风景区领导签字批准。销毁票证应由两个部门监销签名。
    (五)票券发放应减少环节或层次，由票券专管人员直接受理每个售票员领票单，售票员根据需要填写领票单直接向票库领票。领票单一式三联:票#p#副标题#e#管员、财务、售票员各一联。财务处应根据领票单定期核查。
    (六)售票员按售票日填写售票交款单(三联)到财务处交款，财务处收款后在售票交款单上加盖名章及收款公章，并留一联入帐，售票员留存根一联备查，另一联交票管员作为销票依据。
    (七)每售票日各售票处(点)的票款除按规定留存找零现金外，其余均应送交财务处。留存找零现金以及尚未出售的各种票券，均应存放于保险柜内，并设专职人员值班。
    第四十条  票券使用中的管理
    (一)严格按照芜湖市物价局《风景区景点明码标价试行规定》，在各售票窗口明码标价。
    (二)售票员唱收唱付，票款当面点清。