校园服务活动总结(2)

到了活动当天，集队的情况我不是很满意。之前的活动，我们都是排成队列有序地步行过去的，可是这次我们却遗漏了这一点，没有排成队列，一队人散乱地走过去，我觉得这还是对我们志愿队的形象有不好的影响。后来在我的要求下，总算排成了队列。但是第二天还是没有排队。

到了摆位，我们还算是有效率地布置，成员多半被动，但我觉得这是很正常的，对于他们来说是第一次参与下社区活动。所以我觉得，如果他们有什么表现不足的情况，更多的是我们负责人的责任，是我们没有给他们明确的指示和分配好每个人的工作。

我负责的是消防的摆摊点，我觉得他们的配合性还是很好的。但我的消防点比较冷清，他们都感觉有点冷遇。我跟他们沟通说尽量地把传单发出去，并适当宣传我们主要志愿服务点的活动内容，再加上环保袋这个秘密武器，总算有点起色。

关于diy折纸花的问题，有几个师妹们的表现确实让人很失望，甚至于有人过来捐衣的时候都没有一个人主动过去招呼人，还弄到一地的垃圾，东西掉了都没有一个人去捡一下！！！她们都太着迷于折花了！！

到活动结束，大家都很配合地帮忙收拾。由于捐助站那边也出了点状况，辛苦装上车的衣服，又要卸下来，可是大家都没有怨言，很主动地过去帮忙，一个个女生也接过一整袋衣服，搬进村委会。

活动结束，男生都挑重的东西搬回去，女生也帮忙拿点轻活。堑头社区，我们来的时候它是一片整洁的，我们走的时候，也要还它一片整洁。diy折纸那边遗留下来的纸屑给清洁还是带来一定的不便啊……扫了三遍才勉强整洁。

不过，很对不起师弟师妹的是，虽然问题多多，整体表现不是很满意，但我们在活动结尾的时候没有给予他们慰问与鼓励，这对他们的积极性是不利的。

校园服务周上，反映的问题与下社区相似，但问题不大，我没有什么特别的感想。我就不多说了。还有也要提提宣传组的工作。师弟师妹还是很帮得忙的，每次出海报他们都是很用心地画，创意不断。说到善后工作我就有点惭愧了，校园服务周后的展板我都忘了处理一下，是活动结束后过了几天才想起来，去办公室看了，应该是志钦帮忙还回去了……还有横幅，我也忘了收……更严重的，关于发票问题，我不知道是不是我个人太草率不谨慎的问题，我总是觉得意思没有错就可以了，谁知道财务部那边要求是这么的严格，而且我自己本身也是财经专业的，这个态度我是必须要端正好的。我保证不会再犯这样的错误。

还有我想在这里向师兄提两个建议……

第一个建议是——这个星期的部门例会上，师兄严厉地批评了师弟师妹，虽然他们的表现不让人满意，但也不致于一无是处啊！他们是要接受批评，但也需要肯定与鼓励！我坐在后面看到师弟师妹一个个都是抵着头挨骂的，这对他们参与活动的积极性一定是有影响的。我觉得批评是为了让他们改正错误与端正态度，鼓励是让他们的付出得到肯定，提高他们的积极性。有些人的表现还是很不错的。有几个师妹在活动上就给我留下很好印象，还有几个师弟真的很帮得忙，很积极参与！特别是几次在运衣服去捐衣站的时候，急需人手的时候一个电话打过去他们就到了，占用他们的课余休息时间不说，搬上搬下的，那一刻我真的很欣赏他们的干劲！所以我们不能忽视这部分人的努力！做得不好要批评，做得好的人就要表扬。批评归批评，人喜欢先苦后甜，批评过后，给予他们适当的鼓励也许比严厉的批评要好……

第二个建议是：例会上，师兄提出部门的荣誉感建设。我觉得荣誉感很大部分是由我们去培养去引领他们的，这也是我们的不足啊……我记得大一的时候，每次收到志愿队的通知都是以“圣光与我们同在”结束的，我甚至已经把它当成了一个志愿队的标志，时候温暖着人心。我觉得为什么不把这句话传承下去呢？或者说志愿队正是需要一个图腾，凝聚力量！