上半年纠风工作总结(7)

    （三）创新有效载体，全面提升行风建设水平

    2012年，我局根据市委、市政府和省卫生厅的部署要求，结合实际，以创建作风建设模范区暨集中整治干部作风突出问题活动为重要载体，切实推进全市卫生纠风工作，进一步提升行风建设水平。

    1、加强组织领导。我局高度重视，把该项工作列入卫生工作重要议事日程，召开了专题会议进行研究部署；及时成立了以局长*****同志任组长、其他局领导任副组长、各科室负责人为成员的活动领导小组，领导小组下设办公室，同时抽调工作人员负责日常工作。在认真制定活动方案的基础上，印发了工作进度表，进一步明确了各相关责任部门的任务时限和具体要求。

    2、及早动员部署。2月下旬，组织召开了全市卫生系统创建作风建设模范区暨集中整治干部作风突出问题活动动员大会，局主要领导亲自作动员讲话；各县（市、区）卫生局和市直医疗卫生单位按照市卫生局的统一部署和要求，在2月底前进行了部署。通过层层动员，进一步增强了各地各单位抓好模范区创建和作风整治活动的责任感、使命感和紧迫感。

    3、深入学习宣传。为推动活动的深入开展，我们认真组织学习了省卫生厅编印的《****省卫生系统集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动学习资料》，在市卫生局网站开辟了活动专栏，在局机关醒目位置公开了服务承诺，同时通过悬挂横幅标语、制作宣传专栏、编发工作简报、组织知识考试、向社会公布投诉举报电话信箱等方式，进一步营造活动的浓厚氛围，切实提高了广大干部职工参与活动的积极性和主动性。在广泛深入学习的基础上，紧密联系实际，重点围绕“整治干部作风，优化发展环境”这一主题，从2月开始至5月结束，组织全市卫生系统开展大讨论活动，认真查摆和努力解决影响发展环境的干部作风突出问题。通过活动的开展，使全市卫生系统广大干部职工充分认识开展活动的重要性和必要性，进一步增强了责任意识和服务意识，有效推动了活动的顺利进行。

    4、认真自查自纠。按照整治活动的时间安排，落实查纠工作要求，多举措、出实招，防止工作图形式、走过场。一是及时印发了《关于做好全市卫生系统创建作风建设模范区暨集中整治干部作风突出问题活动自查自纠阶段工作的通知》，明确了自查自纠的对象、内容、时间及要求。二是严格对照有关内容，认真组织单位和个人分别进行自查自纠，切实找准、认清存在的突出问题。与此同时，开门纳谏，通过寄发征求意见函和调查问卷、召开行风建设监督员座谈会、入户走访服务企业等方式，广泛征求社会各界的意见和建议。经统计，共向服务对象、市直有关部门发放征求意见函60份，收回60份，共征求意见建议3条。三是局作风整治办充分发挥职能作用，加强工作指导，及时帮助各地各单位解决在查纠工作中遇到的困难问题，确保全市卫生系统作风整治活动的顺利进行。四是4月中旬，由局作风整治办工作人员负责，对12个市直医疗卫生单位的工作纪律、服务态度、服务质量、办事效率等方面情况进行了实地暗访，就暗访发现的问题分别向有关单位下达整改督办函7份。同时结合暗访，走进病房积极征求患者及家属的意见建议4条。五是3月上旬和5月下旬，分别抽调人员成立督导组，通过听取汇报、查阅资料、随机抽查、实地走访等方式，对全市卫生系统重点是市直医疗机构落实阶段性工作情况进行了两轮专项督促指导并下发了督导情况通报。通过督导工作的开展，进一步了解和掌握了各地各单位的工作进展情况，对存在的问题及时向有关单位进行反馈并要求限期整改。六是7月上中旬，针对一些单位部门存在的查摆问题不深入、征求意见不广泛、剖析问题不透彻、自我整改措施简单等问题，在全系统进行了集中整治自查自纠“回头看”活动，努力确保集中整治活动取得实效。