联通销售员工作总结(7)
时间: 12-03
作者:莫玉
栏目:总结
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二是经营者增效益当我们开展以及奉行这项工作时,获患上了很多企业的接待以及拥护,她们把做好消费者服务工作作为企业做强做大的重要措施荆州大润发贸易有限公司为更好的服务主顾,提出"满意服务"的承诺:"品位有保证,售后有服务,买贵退差价,无前提退换货"等还出台便平易近的不收费措施,例如:开通购物不收费公交车利便主顾乘坐、不收费停车场利便主顾停车、大件商品不收费送货、不收费存包、不收费打打气工具、不收费加冰块、不收费办理会员卡等深受消费者广泛赞誉2009年1月,一位消费者在荆州大润发贸易有限公司花了358元购买了一件男式夹克,一个月后发明右兜脱线,当他找到阛阓义务息争员黄志成时,黄志成提出两条定见让消费者选择,一是退货,二是换货,消费者为黄志成的诚意所感动,当即表示"不退货、换一件就能够了,以后还要到华洋堂购物"黄志成深有感想地说:"优质服务让品牌升华,息争为企业赢患上了回头客"企业成立息争员后,企业收入一是面对面听取消费者的定见;二是进行了社会形态调查;三是减少了"大盖帽"的时常查处,树立了企业形象
三是社会形态***提效能随着经济的成长,市场交易的活跃,消费争议相对增多,而社会形态***力量却没有响应跟上通过在各大企业成立息争员步队,这一抵牾迎刃而解,不仅降低了消费者***成本,而且消费者社团增强了社会形态***力量,提高了***效率2008年底,赵女士在武汉工贸家电看上了一款标价650元的电热水器,由于仓储无货,服务员灵活地说:"你先把650元交了,可随便选一款同品牌电热水器先用,到货后再换货"用了一段时间,赵女士要的货一直没到,她决议把先使用的这款标价550元的电热水器买下,当她找到营业员索退原先多交的100元时,营业员却要她再交200元,声称"你使用的这款热水器是850元"赵女士立即找到工贸家电的义务息争员袁文萍为其解决在袁文萍的息争下,赵女士拿到了商家的应退款,她携带喜悦的表情迎来了2009年的愉快过年
消费***义务息争员步队设置装备摆设工作开展以来,我们在踊跃推进、深切开展,取患上较猛进展,赢患上社会形态广泛赞誉然而,我们清醒地认识到,要将这项工作走向深切,形成长效机制,另有很多深切过细的工作等候我们去摸索、实践、完善以及提高我们将在省委、省政府以及中消协的不错领导下,进一步总结经验,同心协力,拓宽朝上前进,以报酬本,着力制造我省***工作新亮点,全面立异、推进消费争议协商息争制度,为构建社会形态主义***社会形态做出新的贡献
联通销售员工作总结范文五:
做为一名学生,首先我感谢中国联通长沙公司给我这个锻炼的机会。让我们早日体会社会环境,积累工作经验。为早日走上社会打下基层。我相信在联通的这一段日子将会成为我们人生美好的回忆。也希望能通过我们的努力为公司做出自己的一份贡献。我知道自己才刚刚加入我们这个大的团队,对相关的业务,渠道,销售方式,等方面都不太了解。所以在的工作方法和技巧上都有待于向其他业务员和同行学习,希望各位都互相帮助,互相配合。在以后的工作上,我将会从重点以下几个方面工作。
(一)我是刚做销售员也是刚到联通公司,首先我所做的工作是先了解产品,了解销售渠道,再了解市场。
(二)在以后的工作中,我会一心从为公司提高效益的角度出发。发挥自己是长沙人优势,利用自己人人际关系,和我们团队“做战”的优点。为自己做出了“六出六进”的日常工作计划,确保完成公司交给我的销售任务。
(三)平时积极利用各种网络,手机等手段搜集相关客户信息。并发展新市场,挖掘潜在客户,为他们提拱良好的服务。
二是经营者增效益当我们开展以及奉行这项工作时,获患上了很多企业的接待以及拥护,她们把做好消费者服务工作作为企业做强做大的重要措施荆州大润发贸易有限公司为更好的服务主顾,提出"满意服务"的承诺:"品位有保证,售后有服务,买贵退差价,无前提退换货"等还出台便平易近的不收费措施,例如:开通购物不收费公交车利便主顾乘坐、不收费停车场利便主顾停车、大件商品不收费送货、不收费存包、不收费打打气工具、不收费加冰块、不收费办理会员卡等深受消费者广泛赞誉2009年1月,一位消费者在荆州大润发贸易有限公司花了358元购买了一件男式夹克,一个月后发明右兜脱线,当他找到阛阓义务息争员黄志成时,黄志成提出两条定见让消费者选择,一是退货,二是换货,消费者为黄志成的诚意所感动,当即表示"不退货、换一件就能够了,以后还要到华洋堂购物"黄志成深有感想地说:"优质服务让品牌升华,息争为企业赢患上了回头客"企业成立息争员后,企业收入一是面对面听取消费者的定见;二是进行了社会形态调查;三是减少了"大盖帽"的时常查处,树立了企业形象
三是社会形态***提效能随着经济的成长,市场交易的活跃,消费争议相对增多,而社会形态***力量却没有响应跟上通过在各大企业成立息争员步队,这一抵牾迎刃而解,不仅降低了消费者***成本,而且消费者社团增强了社会形态***力量,提高了***效率2008年底,赵女士在武汉工贸家电看上了一款标价650元的电热水器,由于仓储无货,服务员灵活地说:"你先把650元交了,可随便选一款同品牌电热水器先用,到货后再换货"用了一段时间,赵女士要的货一直没到,她决议把先使用的这款标价550元的电热水器买下,当她找到营业员索退原先多交的100元时,营业员却要她再交200元,声称"你使用的这款热水器是850元"赵女士立即找到工贸家电的义务息争员袁文萍为其解决在袁文萍的息争下,赵女士拿到了商家的应退款,她携带喜悦的表情迎来了2009年的愉快过年
消费***义务息争员步队设置装备摆设工作开展以来,我们在踊跃推进、深切开展,取患上较猛进展,赢患上社会形态广泛赞誉然而,我们清醒地认识到,要将这项工作走向深切,形成长效机制,另有很多深切过细的工作等候我们去摸索、实践、完善以及提高我们将在省委、省政府以及中消协的不错领导下,进一步总结经验,同心协力,拓宽朝上前进,以报酬本,着力制造我省***工作新亮点,全面立异、推进消费争议协商息争制度,为构建社会形态主义***社会形态做出新的贡献
联通销售员工作总结范文五:
做为一名学生,首先我感谢中国联通长沙公司给我这个锻炼的机会。让我们早日体会社会环境,积累工作经验。为早日走上社会打下基层。我相信在联通的这一段日子将会成为我们人生美好的回忆。也希望能通过我们的努力为公司做出自己的一份贡献。我知道自己才刚刚加入我们这个大的团队,对相关的业务,渠道,销售方式,等方面都不太了解。所以在的工作方法和技巧上都有待于向其他业务员和同行学习,希望各位都互相帮助,互相配合。在以后的工作上,我将会从重点以下几个方面工作。
(一)我是刚做销售员也是刚到联通公司,首先我所做的工作是先了解产品,了解销售渠道,再了解市场。
(二)在以后的工作中,我会一心从为公司提高效益的角度出发。发挥自己是长沙人优势,利用自己人人际关系,和我们团队“做战”的优点。为自己做出了“六出六进”的日常工作计划,确保完成公司交给我的销售任务。
(三)平时积极利用各种网络,手机等手段搜集相关客户信息。并发展新市场,挖掘潜在客户,为他们提拱良好的服务。