酒店营销部工作计划(5)

　　1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
　　2、销售部提出酒店市场定位建议，以报告形式上呈总经理。
　　3、参与酒店各部门价格制定， 提出合理建议，以报告形式上呈总经理。
　　二、市场环境分析
　　1、酒店周边经营环境分析。
　　2、竞争对手情况摸底分析。
　　3、酒店优劣式分析。
　　4、销售目标分析。
　　5、召开市场分析会议，以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。
　　6、提出合理改进意见，以报告形式上呈总经理。
　　三、制定销售部岗位职责、规章制度
　　制定好销售部岗位职责、规章制度，以报告形式上呈总经理批示。
　　四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序
　　1、制定酒店销售策略，以报告形式上呈总经理批示。
　　2、制定销售部政策与程序，以报告形式上呈总经理批示，并分发酒店各职能经营部门。
　　五、人员培训
　　1、依据酒店员工手册工作计划，酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
　　2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
　　3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。
　　六、参与建立酒店企业文化
　　1、确立酒店标识。
　　2、制作酒店企业简介。
　　3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。
　　4、参与酒店各部门经营环境的布置。
　　5、参与酒店各部门经营项目的确立，并提出合理建议。