居委会主任年终总结(2)

三、 开展社区服务工作，活跃社区文化生活，营造温馨家园

1、 深入居民家中，为居民排忧解难，全心全意为居民服务。

2001年至2003年向阳北社区居委会组织开展了“爱心送温暖”活动，坚持每年为社区困难户捐款、捐物，救助，逢年过节，我们工作人员都要带上节日礼品如：大米、清油、面粉、羊肉、水果等进行慰问，使社区吃低保的困难户，都能和正常家庭一样高高兴兴过新年，感受到党和政府的关怀，2002年我们又在社区倡导居民捐献一元钱，向阳北社区居民积极参与此项活动，短短几天全社区共捐现金1230元，有55个居民参加了捐献活动，当我们居委会主任冉红英和副主任潘兰珍同志把居民捐来的钱分别送到特困户家中时，他们都激动的流下眼泪。

2、为辖区居民办好事，办实事。我们社区共有残疾人27人，3年来，居委会工作人员每年在节假日和“六、一”儿童节来临之际，走访慰问了辖区残疾儿童，给他们带去了学习用具、衣物、水果、饮料等；在开展助残扶残的同时，我们组织工作人员走访慰问辖区残疾人、老革命、老党员。几年来，在党的生日来临之际，工作人员带着慰问品看望了社区老党员罗保顺，每年组织社区志愿者开展助残日活动，倡导社区居民人人关心残疾人，居委会共为残疾人解决3人工作，特别是19-2艾力亚尔残疾人，从小患脑瘫，生活不能自理，家里经济也不宽余，居委会工作就找政府、跑公司，工夫不负有心人，华隆公司经理同意每月给艾力亚尔解决生活费460元，几年来，我们为社区残疾人解决实际困难26起。

2003年2月向阳北社区11栋一户居民家因电线老化引起火灾，这位居民与丈夫离异带一男孩，望着满房子被火烧的发黑的家具和电器，这位居民伤心的不知所措，居委会工作人员和社区片警得知这一情况后，带着满腔的热情来到了她的身边、并安慰她，还为她家清扫了房屋的卫生，她家住在五楼，每袋垃圾居委会的工作人员都从五楼一袋一袋背到垃圾房（共计清扫32袋垃圾）,经过4个小时的清扫,房屋打扫的干干净净,可是每个工作人员身上和脸上全是黑灰,累的骨头都要散架,这一居民握着居委会主任的手激动的说：“社区在我最困难的时候，给予我无私的帮助，社区是我温暖的家园，我以后积极参加社区活动，配合你们工作。” 

在“防非典”的特殊时期，向阳北社区居委会还组织社区党员和工作人员向日夜战斗在抗击“非典”第一线的医务工作人员学习，共同抗击“非典”放弃了“五一”节假日休息，走家窜户，调查内地归来和外地流动人员并向社区居民发放预防“非典”型肺炎宣传单1000多份，由于工作扎实、有效，切断了“非典”传染源，确保本社区安全。

5月23日，向阳北社区工作人员到辖区的残疾人王瑞红家开展“爱心助残活动”，社区支部党员和居委会的工作人员为她家清扫了卫生和擦洗了玻璃，工作人员还陪王瑞红聊天，王瑞红的妈妈激动的对居委会工作人员说：“社区和政府一直关照社区残疾人，谢谢居委会！”

3、以“五百”活动为载体，深入开展 “五百”活动，推动社区建设深入发展，工作人员深入居民家中了解居民基本情况及对社区的意见和看法。

截止2003年9月不完全统计：今年共计接待居民来电、来访3000多起，处理各种问题2000多起。如2000小区改造设计不和理，居民反映很大，特别是小区无自行车棚、无桌椅板凳、无滴漏、无路岩石、路面太光滑、无路灯等情况，居委会主任和议事协商委员会主任多次在区长接待日如实反映情况，区领导非常重视，现部分问题已逐步解决（路灯、路面光滑、桌椅板凳）。