11、忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。
12、推销的同时，要使这客户成为你的朋友。
13、推销的成败，与事前准备的功夫成正比。
14、说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。
15、适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
16、世事多变化，准客户的情况也是一样。
17、失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
18、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
19、你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。
20、慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。
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