把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持，决定商店的兴衰。
不可一直盯着顾客，不可纠缠罗嗦。
出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事。
人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
企业最大的资产是人。
企业的执行力靠的就是纪律。
每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
经常思考当日的损益，要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯。
对产品质量来说，不是100分就是0分。
对批发商要亲切。有正当要求，就要坦诚地原原本本地说出来。
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