销售内勤工作总结(4)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况： 作为××公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是 针对逾期欠款用户， 用户的还款进度是否及时， 关系到公司的资金周转以及公司的经济效益， 我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失， 在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同 的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。 四、今后努力的方向：半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问 题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面 的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的 发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导 的好助手!


篇五：销售内勤工作总结

我于 2011 年 6 月进入公司熟悉公司的工作环境。我非常感谢公司领导及各位同事的支 持语帮助。 在工作模式和工作方式上油了很大的改变， 在职期间严格要求自己做好本职工作。 

一、日常工作 在工作的过程中经常会遇到诸多的问题，当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时， 给公司带来了没必要的损失，个人感觉非常内疚。经过大半年的工作，深知岗位的重要性， 也能增强我个人的交际能力，为此非常感觉公司能给我这次机会。销售内勤是承上启下、沟 通内外、协调左右、联系的重要岗位。在处理一些日常事务，要有头有尾，自我增强协调工 作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 

二、销售内勤跟单 在销售内勤跟单这个岗位。下单根据销售人员提供的相关资料及合同。仔细核对数量、 产品名称及相关说明，根据生产的情况和客户的需要做出相应的生产周期。避免一些少下、 漏下、多下，材质、油漆、面料的错误发生，给生产上带来返工，工厂带来的损失情况。严 格把关要谨慎。 熟知下单日期和交货日期， 每天到运作了解生产情况， 及时跟运作沟通协调， 以免耽误交货日期。 在跟客户确定好发货日期时， 当天出货前应再跟客户确认现场可发情况。 发货前应再跟客户确认现场可发生情况。 发货前仔细核对， 根据生产通知单核对将要发货的 产品。避免少发、漏发情况。

 三、及时了解用户回额和逾期欠额的情况： 作为公司的内勤，应了解合同中德生产周期，交货日期，付款的方式收取款项。调查用 户的到账情况，根据合同向有关人员汇报。用户到款进度是否及时，关系公司的资金周转以 及公司的经济效益，我们要及时了解客户的到款情况，在做合同清单表格时，要做到准确、 及时，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策。 四、以后的目标 在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝即止、一知半解的倾 向。配合好销售人员，跟进生产。做事有条有序，保持头脑清醒。做到实事求是。